一、建卡

初次就诊者须携带身份证或其它含身份证号码的有效证件，在健康内江APP、医院微信公众号、门诊大厅自助机上或挂号窗口等处办理居民电子就诊卡,实行实名制挂号就诊,要求提供真实电话号码,以便需要时及时与您联系。

二、挂号

（一）预约挂号：所有患者可通过微信公众号、健康内江APP、门诊大厅自助机、挂号窗口等方式提前挂号,每周五后,可预约下一周内的号源。

（二）当日挂号：健康内江APP、微信公众号、医院自助机、挂号窗口等均可挂号；也可用医保电子凭证在窗口挂号。

（三）挂号时效：当日当班医生有效,换医生及次日复诊需重新挂号。

三、缴费

挂号窗口可用银行卡、社保卡、医保电子凭证、现金、微信、支付宝缴费；自助机上可用支付宝、微信缴费；医院微信公众号、健康内江APP上也可缴费。

四、就诊

(一)按序就诊：根据挂号信息提示,提前30分钟到相应诊室外等候,叫号就诊。

(二)优先就诊对象

1.危急重症患者。

2.军人、75岁以上老年人等(出示本人享受优先的相关证件) ,在就诊时段内优先就诊。

五、退号

（一）挂号未就诊者，可于当日到挂号窗口办理退号。

（二）在健康内江APP上预约挂号者若就诊计划有变,请至少提前1天在APP上申请退号；在微信公众号上预约挂号者，若未就诊，可于就诊当日或就诊前申请退号。

六、特病门诊：患者需到人工窗口挂号缴费。

七、门诊上班时间：上午8:00-12:00；下午13:00-16:00。

八、胸痛、卒中患者,请直接到我院急诊科（电话：0832-2056745）；如果已到门诊，医务人员会及时联系院内救护车送到急诊科就诊。

谢谢您的理解与配合!